該当製品型番：AC600/AC150/AC200/MC8000BK/AC900B
Q. TVにUSBケーブル経由で表示したい
A. USBケーブルはPC用のためTVでは使用できません
Q. microSDがTV / recoderで認識しない
A. カメラとTV/recorderのフォーマットが違うため認識しません
Q. カメラで撮った動画/画像をDVD, Bluerayに焼きたい
A. パソコンを使用すれば可能ですが、対応可能なソフト・対応したパソコンが別途必要となります
Q. パソコンに映らない
A. パソコンに動画再生ソフトがない（コーディックが読めない）と再生されません
Q. 充電方法について
A. 同梱のUSBケーブルを使用しUSB-AC充電器(別売)やパソコンのUSBポートから充電します。スマートフォンで使用されているUSB-ACなどもご利用いただけます。
Q. 保証期間はどれくらいですか？
A. ご購入日から1年となります。保証期間内の故障であっても、保証書や購入証明書（レシート、納品書等）の紛失をされた場合には保証の対象外となりますのでご注意ください。
Q. カメラはUSBケーブルからの給電のみで使用できますか？
A. カメラはUSB給電で動作可能ですが、長時間の連続動作はカメラに負担がかかり熱を持つなど誤動作のもとになります。 その場合は保証対象外になるためご注意下さい。
Q. ケース内部にはいっている紙片のようなものはなんですか？
A. 乾燥剤になります。温度差による結露や湿気を抑える効果がありますのでケース内部に入れてご利用ください。
効果が薄くなってきた場合、天日などで乾かしてくり返しご利用ください。
Q. バッテリーのみ購入することはできますか？
A. AC150/600対応のバッテリーセットはビックカメラグループまたはビックカメラ.comで販売しております。
製品型番：BC-SJ4000CBT
Q. 電源周波数とはなんですか？
A. 屋内で撮影する場合、蛍光灯によるちらつきを抑える設定項目です。
関西電力から西の地域は６０Hz、東京電力から東の地域は ５０Hzになりますのでご利用の環境にあわせ設定を行ってください。
屋外での撮影時にはどちらを設定いただいても影響はありません。
Q. 防水ケースの開け方
A. ①を矢印の方向にスライドさせたまま
②を矢印の方向に持ち上げます
該当製品型番：AC150
A. 下記表をご参考下さい
| 1080p 30fps | 720p 30fps | 480p 30fps | |
| 32GB | 240分 |
320分 | 480分 |
| 16GB | 120分 |
160分 | 240分 |
| 8GB | 60分 |
80分 | 120分 |
Q. 電源が勝手に落ちてしまいます
A. 自動電源OFF設定がONになっている可能性があります。
Q.設定画面の操作方法がわかりません
A.カメラ、またはビデオモード画面時に▼ボタンを押すと設定項目が表示されます。
AC150 取扱説明書ダウンロード
AC150 マニュアル.pdf
該当製品型番：AC200
A. 下記表をご参考下さい
| 1080p 30fps | 720p 30fps | VGA/30fps | |
| 32GB | 200分 |
270分 | 600分 |
| 16GB | 100分 |
140分 | 270分 |
| 8GB | 50分 |
70分 | 110分 |
Q. ドライブレコーダーのように使用したいのですが、どうすればいいですか？
A. 設定画面の「ループ録画モード」で時間を選び、「ループ録画モード」で撮影をして下さい。1分にした場合、1分毎に新しいファイルに保存されていきます。
microSDが一杯になると一番古いファイルに新しい映像を上書きしていきます。
該当製品型番：AC600
A. 4K画像の場合、PC側のスペックが低いと再生出来ない場合がございます
Q. iPhoneで動画再生出来ない
A. ビデオ解像度を2.7k以下に設定をし動画撮影をして下さい
Q. 連続録画をした場合、microSDにどのように保存されるか
A. 4K動画の場合、15分毎に新たなファイルに保存されます
Q. HDMI経由でTVに映らない
A. 一度カメラのバッテリーを抜き差しし、TVの電源を抜き差しして下さい。
HDMIケーブルを変更して下さい。
Q. スローモーション撮影はどれぐらいのスピードになるのか
A. 1080p@60fps 15秒撮影分が30秒で再生されます
720p@120fps 15秒撮影分が45秒で再生されます
Q. WiFiの届く距離は？
A. 障害物のない状態の場所で約10メートルとなります
Q. リモコンの届く距離は？
A. 障害物のない状態の場所で約10メートルとなります
Q. リモコンは防水ですか？Q. リモコンは防水ですか？
A. 防水ではありません。
Q. リモコンが反応しません。
A. 初回時は強くボタンを押していただく、何度か押すなどをしてカメラ本体と接続をさせる必要がございます。
Q. 防水ケースに入れたカメラを水中に置き、リモコンで操作出来ますか？
A. 操作出来ません。
Q. 防水ケースに入れたカメラを水中に置き、WiFiで操作出来ますか？
A. 操作出来ません。
Q. 連続撮影とは何ですか？
A. 1分に設定した場合、1分ごとに新しいファイルに保存されていきます。microSDの容量がいっぱいになると古いファイルから順に新しいファイルへ上書きされていきます。
Q. Wi-Fiの接続方法がわかりません。
A. andoroid4.1以上、iOS7以上のバージョンで各アプリストアより「XDV」をあらかじめダウンロードしてください。ダウンロード後はアプリの操作に従い設定が可能です。
Q. 防水ケースに入れたカメラを水中に置き、WiFiで操作出来ますか？
A. 操作出来ません。
AC600 取扱説明書ダウンロード
AC600 マニュアル.pdf
該当製品型番：AC900B
該当製品型番：MC8000BK
